• "نحن " وما يندرج تحت صياغة الجماعة تشير إلى الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي .
• "أنت " وما يندرج تحت صياغة المخاطب تشير إلى مستخدم الموقع الإلكتروني .
• "الموقع الإلكتروني" يشير إلى موقع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي وعنوانه www.sio.gov.bh .

ماهية المعلومات التي نقوم بجمعها

لضمان الوصول الفعال لخدمات الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي لعملائنا فإننا قد نقوم بجمع وحفظ واستخدام المعلومات التالية:

• معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحول زياراتك واستخدامك للموقع (تتضمن عنوان الخادم (السيرفر) الخاص بك ، والموقع الجغرافي ، ونوع وإصدار المتصفح ، نظام تشغيل ، مصدر الإحالة ، طول مدة الزيارة ، والصفحات التي تم زيارتها )..
• معلومات تتعلق بالمعاملات التي تتم بينك وبين الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي أو تتعلق بموقع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي على سبيل المثال لا الحصر ملف التعريف الشخصي، تحديث الراتب السنوي ، تسجيل العمال ..
• معلومات شخصية ، على سبيل المثال لا الحصر : عنوان البريد الالكتروني، رقم الهاتف ، رقم البطاقة الشخصية، التي تقوم بتزويدها لنا بهدف التسجيل أو ملأ استمارة الكترونية للمشاركة في استفتاء في الموقع..
• معلومات تقوم بتزويدها لنا بهدف الاشتراك في خدمات الموقع وإشعارات البريد الالكتروني ..
• أية معلومات تقوم بتسليمها وارسالها إلى موقع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي ..

كيف تستخدم معلوماتك

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لضمان تقديم خدمات الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي بفعالية لك ، المعلومات الشخصية التي يتم استلامها عن طريق الموقع الالكتروني سوف تستخدم لهدف محدد ومصرح به في هذه السياسة أو في أجزاء تتعلق بالموقع الالكتروني ، من المحتمل ان نستخدم معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:

• لمعالجة طلبك أو معاملاتك .
• الاحتفاظ بالسجلات الداخلية وفقاً للمتطلبات القانونية والإدارية .
• تزويد عملائنا ( المتقاعدين ، المشتركين ، المستفيدين) بخدمات الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي..
• إرسال كشوفات الحساب والفواتير وتحصيل المدفوعات من أصحاب العمل .
• ابقائكم على اطلاع بأي من خدمات الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي الحديثة التي نعتقد أنها ذات فائدة لكم.
• جمع ملاحظاتك ورأيك بخصوص خدمات الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي وبالموقع الالكتروني.
• تحسين الموقع الالكتروني ومميزاته بهدف حصولك على تصفح مرضي ويسير لموقعنا .
• إرسال إشعارات وتنبيهات إليك في حال أعلمتننا برغبتك في ذلك.

بيان قانوني

نحن لا نزود معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى ، ولكن قد نشارك المعلومات التي تعطيها لنا مع جهات حكومية بحرينية من أجل التحقق من المعلومات الخاصة بك وتقديم خدمات هيئة التأمين الاجتماعي بفعالية ، هذه الجهات الحكومية مصرح لها لتتحقق وتستخدم بياناتك الشخصية . كما أننا لا نزود معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق التجاري .. بالإضافة إلى ما سبق فإننا قد نكشف معلوماتك الشخصية في الحالات الآتية:

• في حال طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون .
• في حال تطلّب ذلك لتنفيذ أي إجراءات قانونية جارية أو مرتقبة
• من أجل إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال ولإجراء تحقيق ما ..

تحديث بياناتك

إذا كانت معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا تحتاج على تحديث أو تصحيح فإنه بإمكانك تصحيحها عن طريق الدخول على الموقع الالكتروني باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك أو عن طريق زيارة أحد فروعنا .

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام ) التي يتم إرسالها من قبل خادم الويب إلى متصفح ويب ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يقوم المتصفح بطلب صفحة من الخادم ، مما يتيح لخادم الويب تحديد وتتبع نشاط المستخدم على الموقع الالكتروني . قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الذي يخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتمكين موقعنا الالكتروني من التعرف عليك كمستخدم فريد ولتتبع التفضيلات الخاصة بك فيما يتعلق استخدامك لموقعنا على شبكة الإنترنت .

روابط لمواقع أخرى

يعرض الموقع روابط لمواقع أخرى ( مثال : Bahrain.bh ،أخبار البحرين ،، الخ) هذه الروابط يتم انشائها وصيانتها من قبل جهات حكومية أو خاصة. نحن لا نتحمل مسئولية سياسة الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع الالكترونية الأخرى . عندما يتم توجيه المستخدم الى موقع خارجي فإنه يغادر موقع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي ويكون خاضع لسياسة الخصوصية والأمنية لأصحاب هذه المواقع الخارجية ..

أمن المعلومات الخاصة بك

لقد قمنا بتطبيق الضوابط الأمنية الملائمة حتى يتم تأمين معلوماتك الشخصية من الضياع ، سوء الاستخدام ، التحريف أو التلف . فقط الموظفين المصرح لهم في الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي سيكون لهم الصلاحية للوصول الى هذه المعلومات الشخصية كما أن هؤلاء الموظفين يُطلب منهم معاملة هذه المعلومات بسرية تامة.جميع المعاملات في موقعنا تتم على قناةSSL آمنة ، وجميع المعاملات المالية مؤمنة عن طريق هذه القناة ويتم التعامل معها من قبل شركة مزودة لخدمات الدفع "شركة بنفت". بإمكانك الاطلاع على سياسة الخصوصية لهذه الشركة على الرابط التالي https://www.benefit.bh/ . سيتم تزويد المعلومات لشركة بنفت فقط بالقدر اللازم لتمكينكم من إجراءات الدفع على موقعنا الالكتروني و استرداد المدفوعات ، و لتمكيننا من التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخصوص المدفوعات والمبالغ المستردة .

تغيير في السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر . أي تغيير في بيان سياسة الخصوصية سيتم تحديثه في هذه السياسة على موقعنا الالكتروني . في حال قمنا بذلك فإننا سنقوم بالإعلان والتعميم على الصفحة الرئيسية لموقعنا الالكتروني حتى نتأكد من أن المستخدم على علم بالتغيير في هذه السياسة ..

استفسارات أو تعليقات على هذه السياسة

في حالة كان لديك أي استفسار أو تعليق بشأن سياسة الخصوصية هذه ، يرجى مراسلتنا عن طريق البريد على العنوان التالي: ص.ب. 5250 ، مملكة البحرين ..